特定商取引法に基づく表記
14日間返金保証：当サイトで販売する有料プラグイン（Rapls AI Chatbot Pro・Prime Cache Pro）は、ご購入日から 14日以内であれば、理由を問わず全額返金いたします。info@raplsworks.com までメール1通でお申し出ください。
| 販売業者 | Rapls Works |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 宮口芳明 |
| 所在地 | 個人事業主のため、所在地はご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 開示請求先：info@raplsworks.com |
| 電話番号 | 個人事業主のため、電話番号はご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 開示請求先：info@raplsworks.com |
| メールアドレス | info@raplsworks.com |
| お問い合わせ | 上記メールアドレス、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 原則として3営業日以内にご返信いたします。 |
| 販売形態 | 買い切り（サブスクリプションではありません） ライセンスキーによる認証方式 1年間のアップデート付き。2年目以降の更新は任意で、更新されない場合もプラグインは継続してご利用いただけます。 |
| 販売価格 | 各商品ページに記載
Rapls AI Chatbot Pro Prime Cache Pro ※英語版販売ページからのご購入は米ドル（USD）建てです。カード会社により換算レート・海外事務手数料が適用される場合があります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・インターネット接続料金、通信料金（お客様負担） ・【Rapls AI Chatbot Pro のみ】AIプロバイダー（OpenAI / Anthropic / Google 等）のAPI利用料（別途各社へお支払い。無料枠のあるプロバイダーもあります） ・【Prime Cache Pro のみ】CDN・オブジェクトキャッシュ等の外部サービスを利用する場合、その利用料（お客様負担） |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（Stripe） |
| お支払い時期 | ご注文時に即時決済 |
| 商品の引渡し時期 | 決済完了後、ライセンスキーをメールにて即時発行いたします。 プラグインは当サイトのダウンロードページにて、ライセンスキーを入力後すぐにダウンロードいただけます。 |
| 返品・交換・キャンセルについて（返品特約） | 14日間返金保証：ご購入日から14日以内にメールにてお申し出いただいた場合、理由を問わず全額返金いたします。返金はお支払いいただいたクレジットカードへの払い戻しにより行い、返金後は該当ライセンスキーを無効化いたします。
購入日から14日を経過した後は、デジタルコンテンツの性質上、原則として返品・返金には対応しておりません。ただし、二重決済や当方起因の請求誤りが疑われる場合は、期間にかかわらず上記メールアドレスまでご連絡ください。内容確認のうえ適切に対応いたします。 |
| 動作環境 | Rapls AI Chatbot Pro ・WordPress 6.3以上（推奨：最新版） ・PHP 7.4以上 ・MySQL 5.7以上 ・Free 版プラグイン（Rapls AI Chatbot）のインストールと有効化が必須 Prime Cache Pro ・（共通・推奨）最新のブラウザ環境 |
| 不良品・瑕疵について | プラグインが正常に動作しない場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。 不具合内容を確認の上、修正・サポート対応を行います。 |