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免責事項

最終更新日: 2025年12月

1. 本プラグインについて

Rapls AI Chatbot（以下「本プラグイン」）は、WordPressサイトにAIチャットボット機能を追加するためのプラグインです。
本プラグインをご利用いただく前に、以下の免責事項をよくお読みください。

2. AIによる回答について

本プラグインは、OpenAI、Anthropic（Claude）、Google（Gemini）などのサードパーティAIサービスを利用しています。
AIが生成する回答は、必ずしも正確、完全、または最新の情報であるとは限りません。
重要な決定を行う際は、AIの回答のみに依存せず、必ず専門家にご相談いただくか、公式情報源をご確認ください。
AIが出力した回答の内容について、当社は一切の責任を負いません。

3. APIサービスについて

本プラグインで使用するAI APIサービス（OpenAI API、Claude API、Gemini API）は、各プロバイダーが提供するサードパーティサービスです。
これらのサービスの利用には、各プロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
APIの利用料金は、本プラグインのライセンス料金とは別に、各プロバイダーに直接お支払いいただく必要があります。

4. 非保証・免責

1. 当社は、本プラグイン及び本プラグインを通じて提供されるサービスについて、正確性、完全性、有効性、信頼性、安全性、適法性、特定の目的への適合性を含む、事実上又は法律上の一切の不具合がないことにつき、明示的にも黙示的にも保証は行いません。なお、セキュリティ等への欠陥・エラー・バグがないことについても保証しません。

2. 当社は、本プラグインについて次の事項について保証を行いません。

すべてのサーバー環境・WordPress環境に対応して正常に動作すること
WordPress、PHP、又はその他のソフトウェアのバージョンアップ等が行われた場合において正常に動作すること
サードパーティプラグインとの互換性があること
AIプロバイダー（OpenAI、Anthropic、Google等）の運用方針、API仕様、規約等の変更が行われた場合において正常に動作すること

3. 当社はユーザに対し、前2項にかかる一切の不具合について、当社の責任と負担で当該不具合の解消を行うことを保証しません。本プラグインの使用により生じた直接的、間接的、付随的、特別、懲罰的、または結果的な損害について、当社は一切の責任を負いません。

5. データの取り扱い

本プラグインは、チャットボットとユーザー間の会話履歴をWordPressデータベースに保存します。
また、AIによる回答を生成するために、ユーザーの質問とサイトコンテンツが各AIプロバイダーに送信されます。
個人情報の取り扱いについては、各AIプロバイダーのプライバシーポリシーもご確認ください。

6. 返金ポリシー

本プラグインのライセンス購入後の返金は、いかなる理由においても一切お受けいたしません。

本プラグインは30日間の無料トライアル期間を提供しています。
トライアル期間中はすべての機能を制限なくご利用いただけますので、以下の点を十分にご確認の上、ご購入をご検討ください：

お使いのサーバー環境・WordPress環境での動作確認
必要な機能が揃っているかの確認
他のプラグインとの互換性確認
AIプロバイダー（OpenAI、Claude、Gemini）のAPI設定と動作確認

トライアル期間中に十分な検証を行い、ご納得いただけた場合のみライセンスをご購入ください。
購入後に「思っていたものと違った」「環境に合わなかった」等の理由での返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

7. 価格について

本プラグインのライセンス価格は、予告なく変更される場合があります。
価格変更前にご購入いただいたライセンスについては、購入時の価格が適用されます。

8. サポートについて

技術的なサポートは、ライセンス購入者に対して提供されます。
サポートの範囲は、本プラグインの基本的な使用方法および技術的な問題の解決に限られます。
サイト固有のカスタマイズや、サードパーティプラグインとの互換性問題については、サポート対象外となる場合があります。
なお、お問い合わせの内容や状況により、すぐに対応できない場合があります。